Willkommen bei PERSoft Computer – Ihrem EDV Partner mit Pfiff!
Die Firmenphilosophie der PERSoft Computer basiert auf dem Ziel, Ihnen „Alles aus einer Hand ” – Lösungen anbieten zu können. Profitieren Sie von unserem Spezialistenpool. Alles aus einer Hand – bedeutet für Sie immer nur einen Ansprechpartner für Ihr EDV- oder Internetprojekt.
Denn die derzeitige Spezialisierung vieler IT-Firmen hat Nachteile: Viele Anprechpartner, wenig Kooperation, keine Koordinationsmöglichkeit, usw.
Bei PERSoft Computer können Sie sich stets auf Ihre Tätigkeiten konzentrieren, während wir für Sie maßgeschneiderte Lösungen finden. Dabei achten wir stets auf den Kosten-Nutzen Effekt!
Kundenbetreuung
Wir bevorzugen eine unkomplizierte Sprache beim Umgang mit Kunden auch bei technisch anspruchsvolleren Inhalten. Wir verzichten im Regelfall auf englischsprachige Fachausdrücke und erklären Sachverhalte für Sie nachvollziehbar. Insbesondere Kinder und ältere Kunden verstehen uns so besser. Schnelle Hilfe erfahren unsere Kunden durch gezielt eingesetzte Fernwartungen.
Computer & Telefonie
Die PERSoft Computer betreut sowohl Privat- wie auch Firmen- und Großkunden im EDV-, Telefonie- und Arbeitsbereich (Ergonomie). Die Arbeitsplatzgestaltung und der Umgebungsbereich bei der elektronischen Datenverarbeitung wird in ihrer Wichtigkeit oft unterschätzt. Die Analyse des Platzbedarfs, die Anordnung der Arbeitsmittel, der Sehabstand, Greif- und Bewegungsraum, Direktblendung und Blendschutz sowie die Beleuchtungsverhältnisse sind nur einige Beispiele, beeinflussen aber deutlich die Auswahl geeigneter elektronischer Geräte und Ihre Zufriedenheit beim Kauf. Ein entspanntes Arbeiten steigert zudem Ihre Leistungsfähigkeit und Ihr Wohlbefinden!
Softwareberatung
Die Firma PERSoft berät Sie bei der Auswahl geeigneter Software. Wir greifen auf freie wie auch kommerzielle Standard- und Branchenlösungen zurück. Bei Bedarf programmieren wir für Sie in enger Zusammenarbeit mit Ihnen eigene Programme. Wir ermitteln ebenso den Schulungsaufwand in Bezug zur eingesetzten Informationsverarbeitung und erstellen bei Bedarf ein Pflichtenheft, um größere Projekte abarbeiten zu können.
Netzwerke
Wir pflegen Ihr bestehendes Netzwerk oder rüsten dieses auf. So manche Geräte wie z.B. Router, IP-Kameras oder NAS-Laufwerke müssen aufgrund der weltweiten Umstellung des Internetprotokolls ausgewechselt werden. Auch löst die IP-Telefonie das analoge Telefonienetz ab und notwendigerweise müssen auch hier bestehende nicht kompatible Kommunikationsgeräte sinnvoll ausgetauscht werden. Wir informieren Sie gerne und fachgerecht über die veränderte Situation im Internet- und Telefoniebereich.
Internetzugang
Der schnelle Zugang zum Internet ist heutzutage unumgänglich. Wir ermitteln für Sie kostenfrei und unabhängig einen geeigneten Internet Dienstanbieter (ISP) an Ihrem Standort. Wir übermitteln auf Ihren Wunsch Ihren Auftrag und kümmern uns um die Abwicklung. Selbstverständlich erstellen wir auch Ihren Internetauftritt oder pflegen Ihre bestehende Homepage bzw. erweitern diese um neue Leistungsmerkmale.
Gerätesicherheit
Der Sicherheitsaspekt tritt immer mehr in den Vordergrund bei Internetanwendungen, beim Mailen und Surfen. Nicht nur Viren- und Trojanerbefall, sondern auch die Verbreitung von Erpressersoftware, sogenannte Ransomware, nimmt stetig zu. Neben dieser typischen Schadsoftware gibt es noch Spionage- (Spyware) und potentiell unerwünschte Programme (PUP). Die PUPs werden in der Hauptsache für Werbezwecke eingesetzt. Während Spyware und PUPs Ihr Gerät mehr oder minder deutlich in der Leistung herabsetzen, untergraben die anderen Kandidaten die Funktionstüchtigkeit Ihres Betriebssystems. Im Falle von Ransomware werden Ihre Daten auf dem PC verschlüsselt, also nicht lesbar gemacht und anschließend Geld (Bitcoins) zur Entschlüsselung verlangt. Fragen Sie uns, wie Sie sich effektiv schützen können oder informieren Sie sich hier!
Hausautomation & Heimarbeitsplätze
Die Beliebtheit, auf Geräte über das Internet zuzugreifen, z.B. bei Hausautomation, Kameras oder externen Arbeitsplätzen, nimmt ebenfalls zu. Wir schützen Ihre Systeme durch Einsatz von Virtuellen Privaten Netzwerken (VPN), geeignete Routerkonfigurationen und Empfehlungen von Geräten sowie Schutzsoftware. Informieren Sie sich bei Bedarf bei uns.
Datenrettung
Wir stellen Daten von digitalen Speichermedien wie Festplatten, Flash-Speichern und Raid-Systemen durch Softwareeinsatz wiederher. Dabei sollten die Geräte elektrisch grundsätzlich noch funktionieren. Dies ist z.B. in der Regel bei einem sogenannten Head-Crash der Fall, bei denen infolge Erschütterung die Schreib-/Leseköpfe einer Festplatte die Oberfläche eines Datenträgers teilweise beschädigt haben, der Datenträger gelöscht, neu formattiert oder partitioniert wurde bzw. Fehlfunktionen von Software oder Betriebssystem den Ausfall versursacht haben. Wichtig: Nehmen Sie möglichst unmittelbar bei Eintreten eines solchen Fehlers Kontakt mit uns auf, weil weitere Zugriffe auf den Datenträger an sich wiederherstellbare Daten unwiderruflich überschreiben können. Eine solche Datenrettung ist kostengünstig und umso erschwinglicher, je schneller Sie sich für den richtigen Weg entscheiden!
Falls elektronische Komponenten des Speichergerätes ausgefallen sind, können wir Sie nur auf Unternehmen verweisen, die sich auf den Austausch von Bauteilen spezialisiert haben. Wir helfen Ihnen in diesem Fall bei der Auswahl eines geeigneten Anbieters, z.B. hier, gerne weiter.